El pasado 30 de enero, la Oficina Española de Patentes y Marcas aprobó para el periodo de 2023-2026 una Carta de Servicios para Diseños Industriales. Esta ultima se suma a las siete Cartas de Servicios aprobadas precedentemente por la OEPM para el periodo de 2021-2024, dentro de las cuales figuran:
1. Administración de Búsqueda y Examen Preliminar Internacional
2. Modelos de Utilidad
3. Información Tecnológica
4. Información y Atención al Ciudadano
5. Signos Distintivos
6. Servicio de Archivo
7. Patente Nacional
Las cartas de servicios son documentos puestos a disposición para los ciudadanos y usuarios acerca de los servicios de la OEPM y sobre los compromisos e indicadores de calidad asumidos, además de la medidas de subsanación ofrecidas en caso de incumplimiento de estos últimos. Mediante estos documentos, los ciudadanos y usuarios pueden conocer los derechos que les asisten en su relación con el organismo.